troubleshooting
トラブルシューティング
解説
トラブルシューティングとは、問題の原因を調べて特定し、その原因に応じた対策を取る一連の作業を指します。どんな状況でどのような不具合が起きているかを確認しつつ、可能性のある要因を順番に検証していきます。原因が分かれば、再発を防ぐための修正や設定変更を施して問題を解消します。
覚え方のコツ
trouble と shoot を見て、「問題に向かって次々当たりをつける作業」と捉えると残りやすい語です。単なる repair（壊れた物を直す）より、原因を切り分けて確かめる過程まで含むのがポイント。debugging は主にプログラムのバグ修正ですが、troubleshooting は機器・接続・設定など不具合全般に広く使えます。troubleshooting steps, a troubleshooting guide, network troubleshooting の形でまとめて覚え、動詞 troubleshoot も対で押さえると定着します。
例文
Troubleshooting the software issue required several hours of investigation.
ソフトウェアの問題を解決するには数時間の調査が必要だった。
The IT specialist began troubleshooting the network problems immediately.
ITスペシャリストはネットワークの問題の解決をすぐに始めた。
I'm troubleshooting the printer to figure out why it won't print.
プリンターがなぜ印刷しないのかを確認するために、私はプリンターの問題を解決しています。
troubleshooting の類義語・関連語
紛らわしい語
troubleshooting の語源・成り立ち
「troubleshooting」は trouble「厄介事」と shooting「狙って撃つ」を合わせた語で、trouble は古フランス語、shoot は古英語に由来します。shot と同根で、原因を的のように定め、一つずつ撃ち落とす感覚が「不具合の切り分け」に残っています。
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