casework
個別援助活動、個別案件対応
解説 Definition
個々の相談者や案件について事情を調べ、必要な支援や手続きを進める実務を指す。特に社会福祉で、利用者ごとの課題に応じて面談、調整、支援計画を行う活動に使われるが、政治家事務所などで住民の個別案件に対応する業務を指すこともある。
Casework is work that deals with individual people or cases one by one, especially in social work, health care, law, or customer support. It focuses on understanding each situation and giving specific help or handling.
覚え方のコツ Memory Tip
case + work で、まず「案件ごとに進める仕事」と分けて覚えると定着しやすい語です。paperwork が書類仕事、fieldwork が現場仕事なら、casework は一人ひとりの case に向き合う実務。特に social work や welfare の文脈で出やすく、面談・調整・申請支援など個別対応をまとめて指します。policy のような制度全体の話ではなく、個々の相談者・住民・依頼案件に寄り添う仕事だと押さえると迷いません。
Split it into `case` + `work`: work done case by case. Like `paperwork` is work with papers, `casework` is practical work focused on individual cases. It often appears in social work, welfare, or client support, where each person’s situation is handled separately.
例文
The social worker's casework involved helping families access housing services.
そのソーシャルワーカーの個別援助活動には、家族が住宅支援サービスを利用できるよう手助けすることが含まれていた。
Effective casework requires building trust with each individual client.
効果的な個別援助活動には、利用者一人ひとりとの信頼関係の構築が必要だ。
The senator's office handles constituent casework related to immigration issues.
その上院議員の事務所は、移民問題に関する有権者の個別案件対応を行っている。
casework の類義語・関連語
紛らわしい語
casework の語源・成り立ち Etymology
casework は case と work の複合語です。case はラテン語 casus「出来事・場合」、work は古英語 weorc「仕事」に由来し、「個々の事例を扱う仕事」という発想からケースワークの意味になりました。関連語は casebook、worker。
Casework is formed from case and work. Case comes through Latin casus, meaning an event or occurrence, while work comes from Old English weorc. The word developed from the idea of dealing with individual cases one by one, especially as a kind of professional or social work; compare casebook.
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